何年にもわたる加速の後、デジタルテクノロジーの使用の成長は現在徐々に正常に戻りつつあり、都市部の裕福でテクノロジーに精通した若者がデジタルサービスの最大のユーザーになっています。
ジャカルタ-e-Conomy SEA 2022レポートは、インドネシアのデジタル経済の総商品価値(GMV)が2022年末までに770億米ドルに達すると予測している。
「インドネシアは(ベトナムに次いで)2番目に急速に成長している電子商取引セクターを持っています。しかし、GMVとは別に、今焦点を当てなければならない成長の多くの側面があります」と、GoogleインドネシアのマネージングディレクターであるRandy Jusufは、火曜日にここから続いたオンラインディスカッションで述べた。
Jusuf氏によると、短期的な成長を促進するために、企業はコストを削減し、運用を最適化することで収益性を達成することにもっと集中する必要がある。
デジタル経済は、年平均成長率(CAGR)19%で成長し、2025年までに1,300億米ドルに達し、2030年までに約2,200億米ドルから3,600億米ドルへと3倍以上になると予測されている。
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インドネシアでは、eコマース、輸送、食品配達サービスが上位3つのデジタルサービスであり、都市部のデジタルユーザーの間でほぼ幅広い使用率を占めている。
一方、デジタル経済を牽引し続けている電子商取引セクターの価値は、今年590億米ドルに達すると予想されている。オフラインショッピング活動は現在復活し始めているが、eコマースセクターはデジタル経済全体の77%を占めている。
輸送と食品配達のGMVは2022年に80億米ドルに達し、22%のCAGRで成長し続け、2025年までに150億米ドルに達すると予測されている。一方、オンライン旅行サービスは前年比60%の成長を示し、今年は30億米ドルに達した。
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デジタル金融サービスも、パンデミック後のオフラインからオンラインへの行動の変化のおかげで成長している。2022年、インドネシアのデジタル決済の総総額(GTV)は2,660億米ドルに達し、17%増加し続け、2025年までに4,210億米ドルに達すると推定されている。
「何年にもわたる加速の後、デジタルテクノロジーの使用の成長は現在徐々に正常に戻りつつあり、都市部の裕福でテクノロジーに精通した若者がデジタルサービスの最大のユーザーになっています」とJusuf氏は述べている。
デジタルプレーヤーの大多数は、新規顧客の獲得から既存の顧客とのより深いエンゲージメントの作成に優先順位をシフトしていると彼は付け加えた。
